ViewPoint GO!

Tevreden klanten, dat is waar het een onderneming om draait. Daarom werken woningcorporaties iedere dag weer hard aan de verbetering van hun dienstverlening aan huurders en woningzoekenden. Essentieel daarbij zijn primaire aspecten zoals een eenvoudig toegankelijk klantcontactcentrum , online communicatie met huurders via uw website, een snelle afhandeling van klachten of reparatieverzoeken, maar ook een correcte registratie van mutaties betreffende het bezit van de corporatie en een accuraat inzicht in de onderhoudsbegroting voor de komende jaren. 

Het snel, correct maar vooral ook op tijd afhandelen van alle processen binnen een corporatie is voorwaarde voor het bereiken van een zo hoog mogelijke tevredenheid van zowel  huurders en woningzoekenden, als van medewerkers van de corporatie. Tegelijkertijd vraagt u zich echter wellicht af of de huidige automatisering  daarvoor wel de vereiste functionaliteit en betrouwbaarheid biedt? Werkt uw corporatie al tijd- en plaats onafhankelijk via moderne communicatietechnologie? Kunt u alle informatie in één geïntegreerd systeem terugvinden of combineert u nog veel met Excel? Worden alle taken wel correct, tijdig en juist uitgevoerd? Wordt er al gewerkt volgens de laatste richtlijnen en regelgeving en ontsluit u alle informatie aan derden al via het web? Met ViewPoint GO! bent u van deze zorgen verlost en kunt u rustig achterover leunen.